眼霜评论
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- 发表于 2010-09-05 00:53:29
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巴黎欧莱雅 创世新肌源晚霜
- 正品价格:200.00元
- 产品类别:面霜
- 产品介绍:创世新肌源日霜帮助肌肤回复饱满弹性、平滑、焕发光泽。全新配方:Vitamin Cp维生素Cp*: 有效的细胞保护成分在肌肤细胞更新的源头保护细胞包括干细胞。 Hyaluronic Acid 透明质酸**: 著名的天然保湿成分是皮肤学专家用于令肌肤回复饱满的成分。显著效果:初次使用起,肌肤得到充分润泽,触感柔软。醒来后,肌肤重获活力,有弹性、变得平滑。肤色更均匀,富有光泽。长期使用,肌肤盈润饱满,触感柔软而有弹性。由内而外,带来理想肌肤,饱满有弹性,平滑,富有光泽质地:丝般轻薄质地给肌肤自然丝滑的触感。使用方法:每晚用于清洁后的脸部和颈部
日霜还可以的,眼霜不行。而且他们的售后态度也很差,我投诉都快一个月了,到现在没有给我任何答复,以下是我的投诉信:
欧莱雅中国负责人:
您好!
我是你们产品的忠实用户.我的贵宾卡号是:451725832.对你们的产品我一直都很喜欢,从大学期间开始就一直使用到现在,也推荐身边的人一起用.我敢说我是一个相当好的顾客.
但是我现在却是非常的失望.不是完全对你们的产品,而且还对你们客服8008203878的服务态度.
事件是这样的:我于2008-9-12在湖州浙北大厦购买了一瓶创世新肌源日霜和一瓶创世新肌源眼霜.其中日霜的效果非常好我很满意,但眼霜就不行,一檫上眼眶就有点烫烫的,然后眼睛就觉得很干涩很酸,不敢看太阳和电脑屏幕,严重影响到了我的日常生活和工作.因为本着对你们产品的信任我反复试了5-6次,都是同样的情况.为此,我只能打你们的客服8008203878电话咨询在上周.接电话的小姐态度相当恶劣.不仅不好好的服务,反到是说"不可能的,绝对不会有这种情况发生".好象是我这人搞不清楚,故意找她麻烦.问她问题也爱理不理,与其他品牌的客服人员形成鲜明对比.我的电话是:****-*******,你们可以核对的,反正有录音.说到这个,我就觉得很气愤,她对客人连起码的尊重都没有,不要说解决问题了.今天我发这封邮件就是希望你们领导阶层能给出一个说法不管是产品还是客服问题.如果不能,我将只能采取其他途径来维护我的权利.
希望尽快收到你们的回复.
你们的忠实顾客:
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