伊秀的管理员好，昨天在网站看到消息说“您参与的ALBION清新保湿乳液或爽肤精华液，获得试用资格但未按时提交试用报告，因此将暂停您2个月内申请其它试用活动的资格”，不是我不写报告，是我根本没有收到试用的商品!因为我一直以为你们会快递给我（上一次试用就是快递的），我就在等，可没想到等来的却是停止我试用资格，我发邮件给客服希望能解释一下这是怎么回事，可是邮件老是被退回。后来我又去把中奖的那封邮件仔细看了一次，结果发现原来这次是自己去领的，这下我懵了。请问我现在还可以去领取吗？说到底我也很无辜，不是我不写报告，没试用过怎么写啊？当然我也应承担一定的责任，但是管理员不能不问原因，就直接宣判了，这不公平。

普通啦！如果再...的话就更好了！